Alle IT-kennis onder één wereldwijd dak
Werken bij de beste IT dienstverlener van Nederland?
Resultaat door passie voor IT
Start typing keywords to search the site. Press enter to submit.
Generative AI
Cloud
Testing
Artificial intelligence
Security
September 12, 2024
Quality engineering in SAP testing brengt een goede basis voor kwaliteit en testen. De betrokkenheid van key users en eindgebruikers is hierin erg belangrijk. Lees hier waarom.Wat is SAP Testing
Quality engineering in SAP testing brengt een goede basis voor kwaliteit en testen voor functionele en technische SAP Consultants, SAP Operation Teams en iedereen die betrokken is bij SAP-implementaties. Dit artikel gaat over het belang van key users en eindgebruikers betrokkenheid; een zeer belangrijk onderwerp in de nieuwe TMAP: Quality Engineering for SAP training. In de rest van dit artikel blog bedoelen we met key users zowel key users en eindgebruikers.
Key users hebben uitgebreide bedrijfskennis dat van het grootste belang is om de nieuwe SAP-oplossing te valideren en te verifiëren. Key users zijn belangrijk om te bepalen of de zakelijke behoeften ondersteunt worden en het voldoet aan de gestelde eisen. Maar weten uw key users hoe ze effectief en efficiënt kunnen testen? Is uw organisatie goed georganiseerd om de SAP key user te ondersteunen bij het uitvoeren van uw SAP Testing? De meeste testmanagers met ervaring in SAP (of ERP) projecten zijn bekend met de uitdagingen om voldoende key users beschikbaar te krijgen voor het testen. Voor goede kwaliteit, is het gunstig om key users vroeg in een projectfase te betrekken:
Over het algemeen is het betrekken van key users bij SAP-testen van cruciaal belang voor het succes van het project en het lange termijn succes van de SAP-oplossing. Het helpt ervoor te zorgen dat de SAP-oplossing voldoet aan de specifieke vereisten van het bedrijf, effectief wordt gebruikt en gebruikt wordt door eindgebruikers. Helaas komt het voor dat bij complexe SAP-implementaties key users onvoldoende betrokken worden bij SAP-testen. Er zijn verschillende redenen waarom deze gebruikers mogelijk niet worden betrokken bij het testen van de SAP-processen:
Om deze uitdagingen goed te managen is het essentieel om key users te informeren en te trainen over het belang van SAP-testen en hun rol in het proces. Zij moeten bewust worden gemaakt van de belangrijke rol die zij spelen. Zij zijn de schakel voor de acceptatie van de SAP-oplossing. Het is belangrijk om hen te betrekken bij het “WAAROM” van de bedrijfstransformaties die de organisatie ondergaat. Het bieden van training in kwaliteits bewustwoording bouwt hun vertrouwen en expertise in testen op. Verder is het belangrijk om duidelijk en regelmatig te communiceren over het testproces, de verwachtingen en de uitkomsten om miscommunicatie te minimaliseren. Ten slotte moeten organisaties ervoor zorgen dat ze over voldoende middelen en managementondersteuning beschikken om key users te betrekken bij SAP-testactiviteiten.In de volgende blog zal ik dieper ingegaan worden hoe je organizaties kan overtuigen om key users vroegtijdig te betrekken in het testen en hoe ze zouden kunnen gaan testen. Stay tuned!
Het is ontwikkeld op de sterke basis van TMAP, the body of knowledge for quality engineering and testing(externe link). De nieuwe TMAP Training, TMAP: Quality Engineering for SAP zal dieper ingaan op het hoe, wat en waarom SAP-oplossingen getest kunnen worden. Het is vooral voor key users en eindgebruikers van SAP; operationele- en onderhoudsteams die betrokken zijn bij het testen van SAP-oplossingen. Belangrijke onderwerpen zoals aanpak, strategie en stakeholders worden daarin uitgelicht.
TMAP training(externe link) Naar testengineering