Next-Gen Workplace AutomationNext-Gen Workplace Automation

Moderniseer werkprocessen, verhoog productiviteit en zorg voor een hoge ROI.


De moderne werkplek vraagt steeds meer om slimme oplossingen en verbeterde productiviteit. Werknemers zoeken naar zinvol werk, vrij van repetitieve taken, terwijl werkgevers fouten willen verminderen en de servicekosten willen verlagen. Hyperautomatisering stelt bedrijven in staat hun processen te transformeren met op maat gemaakte AI-gedreven automatisering, waardoor zowel IT- als ServiceDesk-operaties worden verbeterd.

Hyperautomatisering kan de werkplek revolutioneren door repetitieve taken te automatiseren met AI, de productiviteit te verhogen, fouten te verminderen en kosten te verlagen. Voor IT- en ServiceDesk-operaties stroomlijnt het processen zoals ticketing en incidentbeheer, wat leidt tot snellere oplossingen en betere servicekwaliteit.

Stroomlijn je bedrijf met AI-versterkte low/no code-oplossingen en RPA. Moderniseer workflows, verhoog de productiviteit en bereik een hoge ROI met naadloze integratie en schaalbaarheid.

Werkplekomgeving met IAM

Ontdek hoe de Gemeente Amsterdam haar werkplekomgeving heeft getransformeerd en de beveiliging heeft versterkt met de geavanceerde IAM-oplossingen. Door standaardisatie en innovatie te omarmen, heeft de stad de toegang voor meer dan 25.000 medewerkers gestroomlijnd, waardoor de productiviteit is geoptimaliseerd en de gebruikerservaring is .

Naar case
Nieuwe werkplekomgeving gemeente Amsterdam

Ontdek onze oplossingen

Geef je bedrijf een boost met stapsgewijze, complete oplossingen die strategisch inzicht en innovatie bieden. Zo kan jouw organisatie uitdagingen aan en groei realiseren.

1. Ontdekken en beoordelen

Als je vertrouwde automatiseringspartner starten we je automatiseringsreis door een duidelijke visie voor hyperautomatisering te definiëren. We evalueren je huidige processen om automatiseringsmogelijkheden te identificeren en prioriteren impactvolle use cases door middel van kosten-batenanalyse. Zodra we je behoeften hebben vastgesteld, ontwikkelen we een gedetailleerde transformatieroadmap, waarin de ontwikkelingstijdlijnen en middelen voor bots worden geschetst. Onze experts helpen je bij het selecteren van de juiste tools en het creëren van een beslissingsmatrix voor low-code versus pro-code functies.

2. Intake pod opzetten

Om automatiseringsinitiatieven te stroomlijnen, ontwikkelen we een driemaandelijkse pijplijn van use cases, zodat we klaar zijn voor aankomende projecten. Ons rigoureuze beoordelingsproces zal zorgen voor organisatorische goedkeuring door middel van management-, architectuur-, beveiligingsbeoordelingen en kosten-batenanalyses.

We identificeren kansen met hoge impact in bedrijfsprocessen, servicedesks of IT-automatisering, en bevorderen een Agile en DevOps-cultuur voor soepele overgangen en samenwerking tijdens de bouwfase.

3. Bouwen en implementeren

OZodra er een robuuste roadmap is, bouwen en implementeren we de juiste oplossingen snel en efficiënt, en installeren we de benodigde tools voor op maat gemaakte hyperautomatisering op basis van geprioriteerde use cases.

Onze Build-as-a-Service-oplossingen en capaciteitsmodellen zorgen voor schaalbare en efficiënte automatiseringsimplementatie, en we presenteren regelmatig voortgang en resultaten aan het management om de effectiviteit van automatiseringsinitiatieven te valideren en te demonstreren.

4. Onderhouden en uitvoeren

Om voortdurende prestaties en betrouwbaarheid te waarborgen, richten we ons op platformonderhoud en optimaliseren we je hyperautomatiseringstools zoals UiPath, BluePrism, Automation Anywhere of low-code/no-code tools zoals Power Platform. We beheren alle scriptingtools en infrastructuur om optimale prestaties te behouden.

Productieklaar bots zullen overgaan naar een beheerd Run Services-model voor soepele operaties. Daarnaast zal ons Pay-per-Bot-model, geprijsd per bot per shift, helpen je operationele kosten te optimaliseren met een minimale capaciteitsvereiste.

5. Continue innoveren

Om voorop te blijven in automatisering, moet je regelmatig je oplossingen verbeteren en uitbreiden. Na de implementatie, stel continue feedbackloops in om systemen up-to-date te houden en mee te evolueren met nieuwe technologieën. Implementeer robuuste monitoringframeworks om prestatiestatistieken bij te houden en voer regelmatige beoordelingen uit voor iteratieve verbeteringen.

Plan voor proactieve schaalbaarheid om de toenemende vraag en complexiteit aan te kunnen naarmate je bedrijf groeit. Integreer geavanceerde technologieën in je automatiseringsprocessen om innovatie te bevorderen en een concurrentievoordeel te behouden. Deze aanpak zorgt voor voortdurende efficiëntie en afstemming op bedrijfsdoelstellingen.

Ontdek meer

Journeys

End-to-end Solutions

We hebben zorgvuldig een selectie gemaakt uit ons dienstenportfolio om op maat gemaakte oplossingen te ontwerpen die aansluiten bij jouw behoeften, waar je ook bent in je traject.